Politika e Privatësisë

1. Hyrje

Heatnova L.L.C. ("Heatnova", "ne", "në") respekton privatësinë tuaj. Kjo Politika e Privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë informacionin kur përdorni aplikacionin mobil Heatnova ("Aplikacioni") për të kontrolluar dhe menaxhuar pajisjet tuaja të ngrohjes, si konvektorët, radiatorët e peshqirëve dhe njësitë e kontrollit.

2. Kontrolluesi i të Dhënave

Kontrolluesi i të dhënave për Aplikacionin është Heatnova L.L.C. Nëse keni pyetje rreth kësaj politike ose praktikave tona të privatësisë, mund të na kontaktoni duke përdorur detajet në fund të kësaj faqeje.

3. Informacioni që Mbledhim

Mund të mbledhim dhe përpunojmë kategoritë e mëposhtme të informacionit:

• Informacioni i pajisjes: modeli, identifikuesi, statusi i lidhjes dhe parametrat e konfigurimit të pajisjeve të ngrohjes të lidhura me Aplikacionin.
• Të dhënat e aplikacionit: preferencat e temperaturës, oraret, programet javore, modalitetet (ekonomi, komfort, boost) dhe cilësimet e tjera që ruani në Aplikacion.
• Informacioni teknik: lloji i telefonit, versioni i sistemit operativ, versioni i Aplikacionit, adresa IP dhe regjistrat e gabimeve/diagnosticëve për të përmirësuar stabilitetin.
• Informacioni i lidhjes: të dhëna të nevojshme për çiftimin e pajisjeve përmes Bluetooth ose Wi-Fi, si emri i rrjetit ose identifikuesi i pajisjes së afërt.
• Informacioni i kontaktit (nëse na e jepni): emri, adresa e email-it ose numri i telefonit kur na kontaktoni për mbështetje.

4. Si i Përdorim Informacionet

Informacionet tuaja përdoren për qëllimet e mëposhtme:

• Të mundësojmë lidhjen, kontrollin dhe menaxhimin e pajisjeve tuaja të ngrohjes përmes Aplikacionit.
• Të ruajmë preferencat, oraret dhe programet tuaja të personalizuara.
• Të përmirësojmë performancën, sigurinë dhe funksionalitetin e Aplikacionit.
• T'ju ofrojmë mbështetje teknike dhe t'u përgjigjemi kërkesave tuaja.

Ne nuk shesim informacionin tuaj personal palëve të treta.

5. Lejet e Aplikacionit

Aplikacioni mund të kërkojë lejet e mëposhtme të sistemit për të funksionuar siç duhet:

• Bluetooth: për të zbuluar dhe lidhur pajisjet e ngrohjes të afërta.
• Wi-Fi / Rrjeti: për të konfiguruar lidhjen e pajisjeve me rrjetin tuaj lokal.
• Njoftimet: për t'ju informuar për statusin e pajisjes, alarmet ose përditësimet e rëndësishme (nëse aktivizohen).

Mund të menaxhoni ose të revokoni këto leje në çdo kohë nga cilësimet e telefonit tuaj. Disa funksione mund të mos jenë të disponueshme pa lejet përkatëse.

6. Ndarja e Informacionit

Informacioni juaj mund të ndahet vetëm në rastet e mëposhtme:

• Me ofrues shërbimesh të besuar që na ndihmojnë të operojmë Aplikacionin (p.sh. hosting, analitikë ose diagnostikë), vetëm në masën e nevojshme dhe me detyrime konfidencialiteti.
• Kur kërkohet nga ligji, vendimi gjyqësor ose autoritetet kompetente.
• Për të mbrojtur të drejtat, sigurinë dhe pronën e Heatnova, përdoruesve ose palëve të treta.

7. Ruajtja e të Dhënave

Ruajmë informacionin tuaj vetëm për aq kohë sa nevojitet për të ofruar shërbimet e Aplikacionit, për të respektuar detyrimet ligjore ose për të zgjidhur mosmarrëveshjet. Kur informacioni nuk është më i nevojshëm, ai fshihet ose anonimizohet në mënyrë të arsyeshme.

8. Siguria e të Dhënave

Zbatojmë masa teknike dhe organizative të arsyeshme për të mbrojtur informacionin tuaj nga qasja e paautorizuar, humbja, keqpërdorimi ose shpërndarja. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi ose ruajtjeje në internet nuk është 100% e sigurt.

9. Të Drejtat Tuaja

Në varësi të ligjeve të zbatueshme, mund të keni të drejtat e mëposhtme:

• Të kërkoni qasje në informacionin tuaj personal.
• Të kërkoni korrigjimin e informacionit të pasaktë.
• Të kërkoni fshirjen e informacionit tuaj, kur zbatohet.
• Të kundërshtoni ose të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja.
• Të tërhiqni pëlqimin tuaj kur përpunimi bazohet në pëlqim.

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni duke përdorur detajet e mëposhtme.

10. Privatësia e Fëmijëve

Aplikacioni nuk është i destinuar për fëmijë nën moshën 13 vjeç (ose moshën minimale të kërkuar në juridiksionin tuaj). Ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijë. Nëse besoni se kemi mbledhur të dhëna të tilla, ju lutemi na kontaktoni.

11. Ndryshimet në këtë Politikë

Mund të përditësojmë këtë Politika e Privatësisë herë pas here. Ndryshimet do të publikohen në këtë faqe me datën e përditësimit. Përdorimi i vazhdueshëm i Aplikacionit pas ndryshimeve do të thotë që i pranoni politikën e përditësuar.

12. Na Kontaktoni

Nëse keni pyetje ose kërkesa rreth kësaj Politike të Privatësisë, na kontaktoni: